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【云南,昆明市】昆明市財政局財政虛擬化平臺及數(shù)據(jù)庫運行維護(hù)服務(wù)項目購買計劃

發(fā)布時間：2024-08-05

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***市財政局財政虛擬化平臺及數(shù)據(jù)庫運行維護(hù)服務(wù)項目購買計劃發(fā)布時間：***發(fā)布編輯：財政局管理員 ***市財政局科技信息處根據(jù)《***省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)***省***政府集中采購目錄及標(biāo)準(zhǔn)的通知》（云政辦函〔2024〕7號）、《政府購買服務(wù)管理辦法》（財政部第102號令）、《***市人民政府辦公廳關(guān)于推進(jìn)政府購買服務(wù)的實施意見（暫行）》（昆政辦〔2016〕34號）和《***市財政局關(guān)于規(guī)范***市政府購買服務(wù)的通知》（昆財綜〔2020〕9號）等文件要求，現(xiàn)擬通過政府購買服務(wù)方式開展***市財政局財政虛擬化平臺及數(shù)據(jù)庫運行維護(hù)工作，并制定如下計劃：一、項目名稱 ***市財政局財政虛擬化平臺及數(shù)據(jù)庫運行維護(hù)服務(wù)項目（項目代碼：B1004其他適合***市場化方式提供的信息化服務(wù)）二、購買主體單位***：***市財政局三、購買內(nèi)容本項目根據(jù)財政部相關(guān)文件要求，希望通過購買專業(yè)運維服務(wù)，保障數(shù)據(jù)中心IT基礎(chǔ)架構(gòu)穩(wěn)定可靠運行，降低系統(tǒng)和業(yè)務(wù)應(yīng)用宕機(jī)風(fēng)險，提高運維支持和服務(wù)管理效率。（一）服務(wù)內(nèi)容 1.虛擬化平臺運維服務(wù) 虛擬化平臺維護(hù)，每日對虛擬化平臺進(jìn)行巡檢，形成文檔。日常對虛擬化平臺服務(wù)器進(jìn)行新增、刪除、修改配置操作。平臺出現(xiàn)故障立即安排處理。物理服務(wù)器設(shè)備維護(hù)，每日對虛擬化平臺物理主機(jī)及數(shù)據(jù)庫主機(jī)進(jìn)行巡檢，形成文檔。日常按要求對設(shè)備進(jìn)行配置修改、停機(jī)維護(hù)等操作。出現(xiàn)故障告警立即處理。存儲設(shè)備維護(hù)，每日對存儲設(shè)備進(jìn)行巡檢，形成文檔。日常對存儲使用情況、分配情況、空間余量進(jìn)行監(jiān)測，按需進(jìn)行空間劃分和空間優(yōu)化、空間回收操作。 2.數(shù)據(jù)庫運維服務(wù) 對數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)。每日對數(shù)據(jù)庫運行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，重點監(jiān)控數(shù)據(jù)庫資源使用情況、表空間使用情況。每半年根據(jù)使用情況，對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行性能調(diào)優(yōu)處理。日常根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求搭建業(yè)務(wù)系統(tǒng)用戶、分配用戶權(quán)限，出現(xiàn)故障及時排查解決。 3.財政業(yè)務(wù)專網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運維服務(wù) ***市財政業(yè)務(wù)專網(wǎng)***市級節(jié)點、18個縣（區(qū)）財政局節(jié)點設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。對財政專網(wǎng)40條專線進(jìn)行每日巡檢，出現(xiàn)故障及時排查并聯(lián)***路運營商解決。并輸出每日巡檢報告。 4.重大事件值守維護(hù)服務(wù) 財政年終決算值守維護(hù)服務(wù)，在財政年終決算期間，提供人員現(xiàn)場值守服務(wù)，保障處室網(wǎng)絡(luò)運行正常，保障數(shù)據(jù)中心設(shè)備運行正常，如出現(xiàn)故障及時修復(fù)。重要工作期間值守維護(hù)服務(wù)，在重要工作期間，如財政月底業(yè)務(wù)繁忙期、重要系統(tǒng)上線期間、業(yè)務(wù)集中報送期間等。提供人員現(xiàn)場值守服務(wù)，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器正常運行。項目實施期間值守維護(hù)服務(wù)，在局機(jī)關(guān)項目實施期間，如機(jī)房停電、業(yè)務(wù)系統(tǒng)實施、設(shè)備安裝調(diào)試等。提供人員現(xiàn)場值守服務(wù)，做好實施配合、監(jiān)督工作，如出現(xiàn)故障及時配合恢復(fù)。節(jié)假日期間值守保障服務(wù)，在節(jié)假日期間，提供人員技術(shù)支持服務(wù)，如出現(xiàn)故障及時至現(xiàn)場處理。假期前后對數(shù)據(jù)中心平臺進(jìn)行巡檢，保障設(shè)備正常使用。 5.提供自動化運維監(jiān)控平臺服務(wù) 提供自動化運維監(jiān)控平臺服務(wù)，實現(xiàn)對***市財政局?jǐn)?shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、廣域***路等內(nèi)容的集中監(jiān)控，24小時實時監(jiān)控設(shè)備運行狀況，出現(xiàn)故障即刻發(fā)送告警通知相關(guān)運維人員。在業(yè)務(wù)系統(tǒng)受影響前將故障處理完畢，減少故障對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的影響程度。 6.提供運維管理平臺服務(wù) 提供運維管理平臺服務(wù)，根據(jù)日常運維工作內(nèi)容，設(shè)計運維工作流程。加強IT資產(chǎn)的管理，委派專職的配置管理員，收集硬件設(shè)備、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、文檔、鏈路等信息，建立各種配置項間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。通過對日常運維事件的管理、記錄，對設(shè)備資產(chǎn)信息管理、配置變更，實現(xiàn)整個運維流程的信息化、可追溯性。（二）項目范圍 1.虛擬化平臺運維。 2.數(shù)據(jù)庫運維服務(wù)。 3.財政業(yè)務(wù)專網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運維。 4.重大事件值守維護(hù)服務(wù)。 5.自動化運維監(jiān)控平臺。 6.自動化運維管理平臺。（三）服務(wù)要求 1.現(xiàn)場故障診斷：7×24小時。 2.電話遠(yuǎn)程技術(shù)支持：7×24小時。 3.問題管理系統(tǒng)：對遇到的問題進(jìn)行匯總和發(fā)布。 4.根據(jù)用戶的需求提供用戶現(xiàn)場技術(shù)人員值守服務(wù)，保證虛擬化平臺的可用性，保障相關(guān)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。技術(shù)人員每天記錄設(shè)備運行狀況，定期進(jìn)行整體性能評估，針對設(shè)備資源利用率進(jìn)行優(yōu)化并提出虛擬化平臺擴(kuò)容和優(yōu)化的建議。 5.同時能夠?qū)υO(shè)備的運行數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，形成報表進(jìn)行統(tǒng)計分析，便于進(jìn)行虛擬化系統(tǒng)的分析和故障的提前預(yù)知。四、預(yù)算經(jīng)費經(jīng)費***元。經(jīng)費從局機(jī)關(guān)***部門預(yù)算“財政信息化系統(tǒng)建設(shè)”經(jīng)費中安排。五、承接主體 (一)***或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)。未被列入“信用中國”網(wǎng)站（www***）失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單及中國政府采購網(wǎng)（www***）“政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”。 (二)具有ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。 (三)提供***、***任意一年的第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)***，包括如資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表和財務(wù)情況說明書等材料，且財務(wù)狀況良好。提供******月至今期間任意連續(xù)3個月的社會保險、繳納稅收憑證復(fù)印件。六、服務(wù)時限自合同簽訂之日起壹年七、目標(biāo)要求（一）服務(wù)方需按照簽訂的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容，開展好***市財政局財政虛擬化平臺及數(shù)據(jù)庫運行維護(hù)工作；（二）服務(wù)方在開展工作中，需對***市財政局相關(guān)信息進(jìn)行保密，未經(jīng)***市財政局同意，不得以任何方式向第三方透露相關(guān)信息（法律規(guī)定的情形除外）；（三）服務(wù)方在開展工作中，不得影響***市財政局正常工作的開展。八、采購方式根據(jù)《***省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)***省***政府集中采購目錄及標(biāo)準(zhǔn)的通知》（云政辦函〔2024〕7號），財政虛擬化平臺及數(shù)據(jù)庫運行維護(hù)服務(wù)項目在集中采購機(jī)構(gòu)***，且項目金額***限額標(biāo)準(zhǔn)60萬以下，擬按照局內(nèi)控，財務(wù)制度進(jìn)行采購。九、資金支付方式按照簽訂的購買服務(wù)協(xié)議內(nèi)容支付服務(wù)費用。十、響應(yīng)方式凡有意參加者，請在******月***日***時前將密封完好的報價******市***區(qū)市級行政中心***樓2樓258辦公室，具體聯(lián)系人及聯(lián)系方式如下：闕昀電話：*** ***市財政局 ******月***日

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