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***信息系統(tǒng)及設(shè)備維護(hù)服務(wù)（二次）采購(gòu)公告

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羊城實(shí)綜招〔2023〕第001號(hào)

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一、采購(gòu)人：***

二、采購(gòu)項(xiàng)目名稱：***信息系統(tǒng)及設(shè)備維護(hù)服務(wù)（二次）

三、項(xiàng)目概況

（一）采購(gòu)內(nèi)容：

1.采購(gòu)人通過(guò)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)性談判方式選定合作方，負(fù)責(zé)采購(gòu)人信息系統(tǒng)及設(shè)備維護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)，主要包括：***本部電腦及外設(shè)的維護(hù)、鐵路網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、辦公及財(cái)會(huì)信息系統(tǒng)等各應(yīng)用信息系統(tǒng)技術(shù)支持、安全管理及應(yīng)用培訓(xùn)等。

2.服務(wù)地點(diǎn)：***市***區(qū)***路28號(hào)。

3.項(xiàng)目合作期限：2年。

（二）服務(wù)范圍：

1.***本部設(shè)備維護(hù)服務(wù)

（1）本部設(shè)備維護(hù)包括：PC主機(jī)110臺(tái)、機(jī)105臺(tái)、復(fù)印機(jī)3臺(tái)、筆記本電腦16臺(tái)（電腦及外設(shè)數(shù)量會(huì)有小幅動(dòng)態(tài)變化），鐵路網(wǎng)核心交換機(jī)1臺(tái)、路由器3臺(tái)、樓層交換機(jī)8臺(tái)，***路由器1臺(tái)、交換機(jī)1臺(tái)以及羊城實(shí)業(yè)歷史數(shù)據(jù)的4.2及5.0服務(wù)器共5臺(tái)。

（2）公司本部網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)：本***路網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)；本部所屬辦公室的既有內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)布線連通維護(hù)。

2.羊城實(shí)業(yè)公司信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)

（1）本部信息系統(tǒng)維護(hù)包括：鐵路OA系統(tǒng)、鐵路免票證系統(tǒng)、鐵路工作證系統(tǒng)、鐵路職工系統(tǒng)、鐵路企業(yè)管理和法律事務(wù)信息系統(tǒng)、工會(huì)幫扶救助系統(tǒng)、鐵路財(cái)會(huì)信息系統(tǒng)、食堂一卡通收費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)等系統(tǒng)的技術(shù)支持和日常維護(hù)。

（2）鐵路財(cái)會(huì)信息系統(tǒng)使用服務(wù)：公***路財(cái)會(huì)信息系統(tǒng)及財(cái)務(wù)相關(guān)信息系統(tǒng)，其中在用帳套14個(gè)、非在用歷史單位***91個(gè)及原廣州辦事處、財(cái)務(wù)中心財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)；以及久其財(cái)政報(bào)表系統(tǒng)、千戶數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)、會(huì)計(jì)人員系統(tǒng)、產(chǎn)權(quán)登記系統(tǒng)、資金結(jié)算系統(tǒng)、發(fā)票及報(bào)稅系統(tǒng)等財(cái)務(wù)相關(guān)應(yīng)用信息系統(tǒng)的技術(shù)支持。

• 公司內(nèi)部視頻會(huì)議系統(tǒng)維護(hù)（806、901、二樓會(huì)議室、車輛進(jìn)出大院系統(tǒng)等）。
• 各類信息系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)支持。?

3.***本部各類信息系統(tǒng)的安全管理和應(yīng)用培訓(xùn)服務(wù)。

（三）采購(gòu)人不統(tǒng)一組織現(xiàn)場(chǎng)勘察，報(bào)名參與供應(yīng)商可與采購(gòu)人預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)勘察。

（四）在中標(biāo)結(jié)果公示期內(nèi)，采購(gòu)人有權(quán)對(duì)中標(biāo)人提供的競(jìng)標(biāo)資料進(jìn)行復(fù)核，如發(fā)現(xiàn)中標(biāo)人弄虛作假的，采購(gòu)人有權(quán)取消中標(biāo)人的中標(biāo)資格，不退保證金，由第二中標(biāo)候選人替補(bǔ)，以此類推。采購(gòu)人也可以重新組織采購(gòu)。

（五）在采購(gòu)人與中標(biāo)人簽訂《***信息系統(tǒng)及設(shè)備維護(hù)服務(wù)》合同后，中標(biāo)人不得將本項(xiàng)目部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方，否則采購(gòu)人有權(quán)解除與中標(biāo)人簽訂的《***信息系統(tǒng)及設(shè)備維護(hù)服務(wù)》合同。

四、競(jìng)標(biāo)人資格要求

1．競(jìng)標(biāo)人必須為在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)登記的企業(yè)法人，工商注冊(cè)登記時(shí)間不少于五年；注冊(cè)資金不得少于100萬(wàn)。

2．競(jìng)標(biāo)人應(yīng)具備與本項(xiàng)目相符的經(jīng)營(yíng)范圍及相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)。

3．競(jìng)標(biāo)人需提供近五年內(nèi)完成本項(xiàng)目同***路信息系統(tǒng)、財(cái)會(huì)信息系統(tǒng)及設(shè)備維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目的合同或發(fā)票。

4．競(jìng)標(biāo)人需有良好信譽(yù)，其供應(yīng)的產(chǎn)品及同類產(chǎn)品不在國(guó)鐵集團(tuán)通報(bào)整改期限內(nèi)。

5.競(jìng)標(biāo)人須完全響應(yīng)采購(gòu)文件的全部要求并簽署相關(guān)承諾（承諾函詳見(jiàn)附件）。

五、維護(hù)人員要求

1.具有數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)集成等計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)資質(zhì)，具備協(xié)調(diào)解決維保項(xiàng)目的相關(guān)問(wèn)題和故障的能力。

2.熟悉***及***的改革變遷，連續(xù)參***路信息系統(tǒng)及各版本財(cái)會(huì)系統(tǒng)技術(shù)支持5年以上，具有豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。

3.具有維保工作經(jīng)歷，熟悉、掌握所維保系統(tǒng)軟硬件，具備協(xié)調(diào)解決維保項(xiàng)目的相關(guān)問(wèn)題和故障的能力。

4.***路OA系統(tǒng)、鐵路免票證系統(tǒng)、鐵路工作證系統(tǒng)、各版本鐵路財(cái)會(huì)信息系統(tǒng)、鐵路企業(yè)管理和法律事務(wù)信息系統(tǒng)、工會(huì)幫扶救助系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、食堂一卡通收費(fèi)系統(tǒng)等各類系統(tǒng)軟件具有非常熟練的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。

5.駐羊城實(shí)業(yè)公司專職維護(hù)技術(shù)人員不少于2名。且投入本項(xiàng)目中的維護(hù)人員，無(wú)特殊原因不允許更換。

6.維保質(zhì)量及響應(yīng)時(shí)間：原則上要求保證***分鐘內(nèi)響應(yīng)。同時(shí)，***分鐘內(nèi)解決問(wèn)題率達(dá)50%以上，1小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題率達(dá)70%以上，保障我司財(cái)務(wù)及本部辦公系統(tǒng)及設(shè)備的正常運(yùn)作。

六、競(jìng)標(biāo)報(bào)名及采購(gòu)文件的獲取

1.報(bào)名時(shí)間：2023年11月1日至2023年11月7日。

2.報(bào)名方式:?競(jìng)標(biāo)人通過(guò)國(guó)鐵采購(gòu)平臺(tái)注冊(cè)報(bào)名并線上下載采購(gòu)文件。

3.競(jìng)標(biāo)人報(bào)名時(shí)須上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)***。

4.報(bào)名資格初審合格且報(bào)名成功的競(jìng)標(biāo)人，競(jìng)標(biāo)人按本采購(gòu)文件第三章《采購(gòu)文件編制》的規(guī)定進(jìn)行編制。

七、競(jìng)標(biāo)文件的遞交

1.遞交時(shí)間：2023年11月9日8:00-9:00。

2.遞交地點(diǎn)：***市***區(qū)***路28號(hào)1024室。

3.逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定遞交地點(diǎn)***,采購(gòu)人不予受理。

4.競(jìng)標(biāo)文件需按本招標(biāo)文件***《競(jìng)標(biāo)文件編制》的規(guī)定進(jìn)行密封，競(jìng)標(biāo)人應(yīng)于密封處加蓋騎縫公章。采購(gòu)人不受理未密封完好的競(jìng)標(biāo)文件。

5.在競(jìng)標(biāo)文件遞交截止時(shí)間***。

6.競(jìng)標(biāo)文件遞交截止時(shí)間***、補(bǔ)充、撤銷競(jìng)標(biāo)文件。

八、競(jìng)標(biāo)保證金的交納

參與***信息系統(tǒng)及設(shè)備維護(hù)服務(wù)競(jìng)標(biāo)須交納競(jìng)標(biāo)保證金，具體金額***/span>采購(gòu)文件。未按期交納競(jìng)標(biāo)保證金的競(jìng)標(biāo)人視為不合格競(jìng)標(biāo)人。

九、免責(zé)聲明

本次采購(gòu)文件根據(jù)現(xiàn)有辦法制定，如在采購(gòu)過(guò)程中，采購(gòu)人上級(jí)有新要求，則本次采購(gòu)作廢，雙方互不追責(zé)，競(jìng)標(biāo)保證金無(wú)息退回。對(duì)本次采購(gòu)結(jié)果采購(gòu)人不向落選競(jìng)標(biāo)人解釋落選原因，不退還競(jìng)標(biāo)文件。

十、聯(lián)系方式

聯(lián)系人：徐小姐、唐先生

聯(lián)系電話：020-61334351、***

地址：***市***區(qū)***路28號(hào)1024房。

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******? 2023年11月1日

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